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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。
6 w* h! e' @% J, s9 v& m, E! u/ X, o
和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。
- L) ?4 h; J! f8 {: L: b3 {6 m& b, G8 x; v$ Z
消息一出,不少人第一反应都是:
! _* B2 N  u: K% F$ R* n. o“啊?万宁怎么了?”
* Y! }/ X# @7 d0 u0 I) ]5 R# f! @+ F8 v- i1 \- D: A7 [) L1 w
一、万宁,真的要彻底退出内地了4 B( T" h: U: ?! {9 t( Y, w
$ J+ |2 z" d1 A6 T
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:- y' J6 L. P, f8 y- n1 \
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。$ s( R8 r  r7 U% d8 z

: }& H$ I0 T/ Q' ?; j( [% C时间表也给得很清楚:
' R9 a& E; W* g* Z/ X/ |4 r2 R5 K: U9 H8 m4 X
线下门店:最晚营业到 2026年1月15日
- F/ _# t$ g" u6 L* Z$ Z& `
1 T) s3 d+ e8 P5 x, H' e万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营/ m0 n# w: B) A- s9 ^( T  z' a

+ _' |3 s; {0 T# K1 W天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营8 g! H; i* H0 e1 {% I4 V4 W# r* ^
2 t) S6 K  e% o8 l. E( ~& k
官方还特别提醒了一句:& A" T3 L) j) X! ~  K- N
有会员积分、权益的,尽快用掉。
, g; {/ l8 C3 f" u, g/ W7 d$ G
- ?8 \  N4 [% U& \* C万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。' ~2 L/ ]% a  h4 R4 V* ~# j% j- Q
; A4 @8 o1 x9 O, `
再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——; o0 c+ a" }' _
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。4 L8 E3 t- D% S

9 V7 a  s* f9 E% T! E" r+ N所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。0 k, a* Y! L, w8 b& [
- ?/ o  Z4 _3 a/ h( m
二、万宁的撤退,其实一点都不突然' ~: n/ _6 K3 n4 A
3 w) O& l' q, f) w! A
表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。
4 d2 \2 b, i7 r8 b; B1 o8 [7 C; i/ ]9 N& X& e/ S
早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。- {* _; `3 @8 o) H/ B
北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。2 g- n9 O/ I# c9 s

3 `( o& m! ], ~% j3 v8 r4 a) r只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。1 a7 s* C: S! r) X$ x, W
但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。  `. a: c2 C5 P+ q7 K, W! o
6 L8 w3 E& }. S2 z7 R1 y
大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:8 R$ t+ ~, i4 o
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。, r9 u9 X0 H8 |! c$ U8 [
7 J" K, d8 u5 y, K; h. \4 H
万宁这几年,正好一步不差。
& _, \5 I- V6 z- Y- f) A
: q3 d. T* |+ w$ k$ N三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打
! K" _+ n( H# j; f) G
( A* |' K/ l4 |  q, C那问题来了:( U* l. w4 J5 H: c  n
万宁在内地,为什么一直干不起来?
$ F6 c! w* M, y( B+ |
' |3 U) i. O( j* _5 W% v' i一句话总结:
; c) n' u# a2 A" t1 Q外面太卷,自己又没跟上。3 O2 E+ w& H( N( U5 g7 D# i
2 a# Q4 b8 ]. S! L0 n
先说外部。! Q% N% @0 E/ @, W1 f
; o3 O! N3 J! Q0 x' [+ j8 r1 P$ r
美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
. ^5 e; W$ B% H老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;+ e! E! Y, w- f4 c4 A$ @, \5 Z
新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。* P& X6 f% t: U+ j" a8 J, x6 W% x

( a2 D& s" N$ [- T( F( x/ D5 U! C再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。
9 M+ \$ v9 r, R0 ?: Q, V4 J# a) q" U' g8 a" L* D% }
再看万宁自己。& L5 |+ j% G' g' }* a# R

: s! T1 `; k: X9 L' i9 w  ?- }" o它的问题主要有三个:. B3 @0 Q9 R8 a- \. p6 N" N

8 n$ I) U/ i: {3 T0 ?- ^1️⃣ 商品结构老化" I8 D' M6 S. M6 N( a
太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
0 `+ @! I) F. \( n
$ y$ N3 k+ U  I4 t9 e- N6 H2️⃣ 本土化不足
9 z4 h* ~  U% z在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。
3 R, B3 H3 r4 {, s6 A& Z
) N$ K. |2 o8 a3️⃣ 数字化严重滞后
8 C$ \- d/ |' K. J. i& S( X线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。5 k+ p/ G: f2 @3 d" O

$ a/ j, g  R0 H  O外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。5 q; M7 ]/ q0 ~/ f

9 [; B+ R. H( T: D# h到最后,继续扛着,只会越亏越多。
2 E. E* e- z' M) S; M
8 Q% D* ?6 h: ~( z; [1 K  _四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了
1 {* d! J$ ~( h% K" O& S6 _1 K( b4 j5 C, i$ c+ g( D
万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:: ?* e8 F+ e: {6 Y1 b
传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。6 X/ n+ ^, k/ J# G  W- O  S+ w
# b: d3 x% x9 h+ S. B
以前,大家图方便:6 f$ s- U$ h; D( @) f& I4 U9 j
“一个店,什么都能买。”
3 E1 i. G" e# R3 Y# Z& N  D- l9 O( A  C; ^0 x1 ~) c
但现在不一样了。
6 b4 |0 C/ |5 h- a4 `( _% W3 N( m% F+ C3 s1 [
消费者要的是——
& J/ h+ U4 y7 u  P( M4 L# l! ^$ C更细分、更专业、更有体验感,
2 M# w/ J: H. `# V' e而不是货架堆满、体验冷冰冰。
$ j: N. n8 E# V# e8 L& C# u9 s6 I  ?) n" |. ?2 S7 j
传统药妆店,最大的问题是:
8 A, k$ h( A' Y4 d  C
5 {' ~# g* j8 Q4 s$ I3 D, k/ Y$ X5 m环境普通
7 R5 M1 W+ a/ F$ }. f* y5 d. H9 L" z4 ^# _) T
体验单一/ K& Q) ], y# ?  P! p
4 G1 Q* t/ U2 R, x& [
互动感弱* T4 c2 t, ~! u& g
4 T1 m; c& W: X3 N
坪效还越来越低
% B2 w4 x7 O, C2 g7 d$ M& G) e1 ]! g0 y, ^. Y
在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。
9 |2 i/ c9 }; N; |5 i
' Z! o) i6 |: P$ j5 f反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。$ ^& x, G2 i2 o8 J, U
" A4 N3 V! G2 g. Y# k
万宁这种老模式,自然越来越吃力。
" r5 p" U3 c3 h7 d. Y, w% y$ k5 b" i
8 @8 Y5 b5 k  D五、万宁的离场,给所有企业提了个醒5 V5 ^# F. a7 \+ A

2 w3 b. Y7 y  _万宁的故事,说到底只有一个道理:
7 ~9 X- }. i- t) t1 r/ @; W# D再大的品牌,也有能力边界。# j! u. _! c1 J. c' S- `3 H
$ o/ W9 \1 W2 {) k  J8 p% P
靠一套老打法,是吃不了一辈子的。
) M) c1 h- e" ?% y: |: J, `, V; q5 k$ U' C+ X1 i
市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。
* N; O$ T2 ^+ T: J0 M8 Q' w, h3 N不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。
1 w0 F' U/ V4 X
4 z9 n% e) m5 k8 i* v万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:) K  e- {* t/ u
别迷信过去的成功,
" M' g: B1 b4 n$ u1 `; L5 e别低估变化的速度,+ k* k4 y2 F9 S$ G
更别高估品牌本身的护城河。
2 d; f' x  B* P) z: W3 T' C- Z- R4 S! ?: a2 f& C9 _( f- Z- A
在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。* p+ p4 @* J3 B

. h( L) Q8 w4 z- V5 L
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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