|
还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。
8 t7 c' V4 ?! G, b6 u
: ~, D6 w( V: j+ u2025年,电商行业又开始热闹了。* L- G' y& r$ J
5 q. [# A3 ]/ ^% B1 e京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。
) p; D! \4 P+ r& ]8 b; d5 e; r9 ?2 ^+ f' N! ^; }& @ }% N
所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。% d$ Y( r; d9 B) i4 N( e
8 f5 F6 b1 r5 \, V9 F& K' v但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。
: f) ^; C1 o8 z. N) _3 l
% ^" \+ W+ n' h3 s& r这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?! V' b6 t# z4 z8 Y6 e. s: E5 z$ W4 E# F
% L3 z9 G0 B1 x7 G有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。
& t* u, x7 V. r7 ^3 E
) ^) e2 c5 e3 k9 n拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”, `8 _- ^+ ?2 `5 C1 |# J! W6 {
; i6 c. {9 u( l; M
听起来像是“没钱参战”,对吧?
/ L9 j" k' h: ~, X- g3 H3 v& e6 ^ a r6 ?( V% R# D: }: L
但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。7 V$ X5 R* n0 V( Z) Y
+ S1 ^' I; d1 j9 Z6 D0 }2 n
所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。
, X. E$ g. y+ t2 k3 R5 k1 _; x% i$ o o' Z4 z1 U2 E
拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。. f. Z0 i+ r+ z" B2 f8 Q
; U5 P$ v$ I# L8 U+ K
要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。
* R1 P1 |; b7 K6 I5 i; R6 q1 ?5 N& I4 G# {
这两点,拼多多一个都不沾边。# L1 q) M( d6 B( ]+ J
1 b; k: n5 {( S. b% V8 s: D首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。, F( K% h8 Q& w6 ?1 d
! r0 m4 D$ K& N8 n7 F
更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。6 d7 }' J. ?) H4 w* D
* P6 X; {. ~0 l n- z/ q
再说物流。; P8 J* u7 [6 ?# _
* q4 b. m5 |9 L即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。 q$ w0 N4 b2 V
& G+ R, F5 a' }+ H8 [其实它早就试过了。5 Q9 e% a4 q: `7 ]/ {! y; C
( o9 T' }: M6 [3 z: t1 b) R8 p
2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。
# R1 T- J. s4 x; S/ i0 P8 x- @, I" ]9 h7 v7 h
为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。
- D' [* E ^7 W6 J5 Z# n0 y, C1 I$ e
后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。
p( A/ b: W2 R
6 t# B5 V+ b% g1 n2 G7 F3 U拼多多这波试水,可以说是彻底失败。
' f, D8 g3 f* P0 ]# m9 s% k' n# t1 b* r* W& B% A3 H
从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。- W) `1 z$ y: Z* C+ _/ w/ \
* c6 }# A$ X1 n4 M! {
问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。
- F5 @9 [4 y" l+ A' ?# J! Z! I5 R
$ ~2 ~$ n) e8 U1 j0 V2 Z: f根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。
# O8 O# j& v2 |. \( O0 B* Y: r/ {% [0 a! C
更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。
4 L" h6 E8 n( ]- C- w. r; ^6 o: n4 K
1 ]2 i2 [4 P% T比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。1 x6 ~- t3 K" f1 ^' |6 o: ^: F+ P
7 \3 z* S9 w: f* {# _2 g
而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。
c/ u: ]; W9 K k% n( \! E4 h
3 N( Q V3 I+ G: r2 t如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。
9 e; X7 R5 H3 w6 z! l. D+ x% G& D+ y* h- S+ C/ }- I1 G
总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。- ?$ c3 R* d" `
9 f! C F4 f9 o( P% |/ I7 d
这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。
+ b0 A" m8 \. I7 r
, v, \! \+ a# x5 c# f
+ `- v+ Y5 B- e6 l" v: y# f
, l/ ~* K* ^: |) H. T3 X5 _( l0 ^/ @6 F% J
|
|