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最近中国外卖市场简直热闹得不行,刚看完京东高调入局、和美团正面开战,现在阿里也正式下场了。这回是淘天集团带上饿了么一起下场,意味着外卖行业正式进入“三国杀”时代。那阿里这波操作,到底意味着啥?咱来好好聊聊。) j) I) Y- I" W ?) ?
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一、阿里系真的认真了,饿了么+淘宝一起冲; s4 w) p4 v5 F# E! @+ h* y
6 E& `. P! w; n5 J6 s* m: M2 ~前几天,淘宝把自家的“小时达”业务升级成“淘宝闪购”,还直接在淘宝首页搞了个一级入口,首批上线50个城市,很快就要覆盖全国了。这一下,等于阿里正式把即时零售业务提上战略高度了。8 a3 k/ s# ]$ ~
3 }7 g3 F" |( ~1 a饿了么这边也不含糊,直接推出“饿补超百亿”的大促,补贴力度拉满。有饿了么内部员工也透露,这次是淘天带头打反攻,公司高层很重视,因为京东已经通过外卖板块带动了自己的电商增长,美团也用“闪购”在抢传统电商的蛋糕,淘宝这边要是不出手,局面就真的被动了。+ T: W9 ~# \; q
- j6 }2 }; q3 n二、这波反击,阿里其实没得选3 C, R- ?6 ]* F1 `/ L: F
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阿里这次重返战场,真不是一时冲动,而是出于战略必然。之前美团和饿了么打得激烈,但市场整体已经有点“卷不动”了,大家都在等新突破点。: |& @ ]& ^: L+ A! a# ^0 ]
5 g8 k8 ?* w/ v- W: S! b结果京东来了,直接用物流和资源优势撕开了口子,抢了一部分市场份额。对阿里来说,再不出手,饿了么可能越来越边缘化,本地生活这块大蛋糕也可能彻底被别人分走。所以说,阿里这波是“该上牌桌了”,否则连出牌的机会都没了。5 g; V# T) L) g: G, V. l# i
( \, p) |. B8 C G" H: d+ H* v% Z三、真正关键的是——“淘天”亲自上阵0 W( Y: x( { [5 \8 T
8 \+ o8 E- t0 ], E. K% P: ^这次阿里动真格的地方,其实不是饿了么,而是淘天集团的亲自出手。这说明,外卖这场仗已经不只是送饭那么简单了,而是扩展到更大范围的“即时零售”战场。
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说白了,什么是即时零售?就是你想要啥,手机下单,半小时送到。不光是吃饭,还能买菜、买药、买日用品……购物越来越像点外卖了。) k F( q3 k& c$ D5 z3 ], L
7 Z! y/ K0 O1 }* X$ c8 F淘宝把“小时达”升级成“闪购”,然后把饿了么的物流和供给都整合进来,加上淘宝首页巨大的流量支持,相当于一次电商+外卖的大融合。这就意味着,用户在淘宝上不仅能买衣服、数码产品,还能“像点外卖一样”买日用品、生鲜、甚至奶茶。这个逻辑,比传统外卖平台覆盖得更全,体验也更顺。, t4 g9 S7 |$ \& ]
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四、“外卖”已经不是送吃的那么简单了,是“万物到家”0 v( d% n G6 x' [% K: ^1 o: y9 G" [
/ ~- B& Z. L3 E& y8 f现在的消费者,早就不满足只是“吃饱”了,他们更想要“什么都能送”。所以外卖平台也在不断扩展品类,从吃饭变成买花、买药、买超市商品,变得越来越像一个“万能购物工具”。9 v! c. _% i: m) l# v" c1 G
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对消费者来说,这是更省时间、更方便的生活方式。对商家来说,尤其是中小商户,也能借助这些平台突破原本的地理限制,把货卖得更远,销量自然也能上去。
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五、“新零售大战”正式打响,阿里这步棋很重要6 e. V- o4 r, y! F% T1 s/ s* R- I% u
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现在看,各大平台集体杀入外卖和即时零售,其实预示着一个全新零售时代的开启。不再只是拼流量,更关键的是拼效率、拼体验。谁能最快、最好地把商品送到用户手里,谁就能赢。: f! N. z f) N& s! B/ ?
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这场“外卖三国杀”,最终也许不会有一个赢家,而是整个行业向效率更高、服务更优的方向前进。对消费者来说,当然是好事。% c% K# I. n6 A7 q. J: ]1 V0 I9 p5 w8 I
9 Q+ B$ H! n/ \) y8 K' e. f. B f4 s所以阿里这次重回战场,不光是保住饿了么,更是抢占未来零售格局的一步关键棋。外卖不再只是吃饭工具,而是“即时购物”的新入口。当“万物到家”真的变成常态,一个更快、更智能的新零售时代,已经在路上了。9 @, H. [! L: A# {; E4 q% H. D
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