|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。
) r' _) A2 Q! K8 n- m* h, t [, w
和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。+ W& ~" ^" H1 N. m) q5 @
- q% A2 X$ V" Y/ x- G5 i
消息一出,不少人第一反应都是:
* Q$ {- E8 y3 Z% O4 m+ j7 X6 ]“啊?万宁怎么了?”
# y9 B# E* y, R4 N8 z$ Z4 N s4 X( e9 M* ^+ ?6 O
一、万宁,真的要彻底退出内地了
, `' m; G @. I% D) p$ q6 P4 s4 l2 G5 h
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:8 o9 a% k/ z3 c5 i6 C V4 a+ h
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。
5 p! T- q2 g7 l$ k- O- Z& \0 {; r, D: v! q/ {1 n1 u
时间表也给得很清楚:* j8 Z" b3 }& Y% E4 a
7 D3 g8 r1 g# u6 H线下门店:最晚营业到 2026年1月15日* R- u/ c4 q& S2 J
) V5 e7 m: K5 ^ ~1 i9 v/ M7 N6 G
万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营
5 k: N1 S$ [- s& q; z4 z7 p+ D' L# ^% V9 m
天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营 L( d" P9 W+ K. G( m1 \. `( J+ R4 w
% W/ o6 n' H* f. V官方还特别提醒了一句:- Q2 `) N8 S# j
有会员积分、权益的,尽快用掉。 q" P6 Y; K2 y& E( ]! w+ t6 R! y
% Y' g. r0 n8 d. E
万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。" n' U7 g, ^- x
3 Y- ^6 J* e/ r再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——
( j/ e7 W* o# ? S; _! b0 K卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。
* @% `) {* D: H1 }. L' p
; X5 N6 C4 b2 z, H5 s" f3 y所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。3 V8 o6 R P: {/ |: ?2 R
0 J! P8 N' T5 G+ H- ^二、万宁的撤退,其实一点都不突然( ]1 ^) s$ [0 q! q' A9 z& r
7 B+ E& `8 v5 I- N q表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。
4 S- ]5 b, A$ I8 W" m& Q2 [/ S( R" C0 w: }( |' M
早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。* ?! h) j& k# @
北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。
, {; c, z, a, Y, a1 {8 N: i
- i; A* A7 O/ K x) p只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。
4 Y' j8 I! I" O) X0 ^7 ]* @7 x. P但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。6 @2 z7 Z* e9 J& ]
: w/ E3 K& @, F3 s8 ?大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:1 U! f Z' l3 k
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
& _& Q) ~5 f; S7 w. t6 N% C8 o% y' h
万宁这几年,正好一步不差。2 D3 J) S; A9 Q: ~- k" u5 s
+ C! Q" U1 C" p, M( f8 z
三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打/ z8 @- \; _+ S: E& }
8 Q; r" \5 x, j e# U
那问题来了:! a) a) U$ ?/ d- b0 C
万宁在内地,为什么一直干不起来?+ I5 z {2 g8 d" x4 i3 F
% ^+ _9 I' s+ w3 Q
一句话总结:) k% A, C! V* K6 {1 O; o
外面太卷,自己又没跟上。
4 B2 j# g8 B& z) i4 F9 t c4 ?( f6 l1 U2 c
先说外部。
* Y/ U, \9 P! }4 n3 A, A6 e* Y5 s. N5 W A, L
美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
4 a6 }8 c! }7 h: x* b2 q0 G老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;; z8 w: e2 D# a0 L5 ? Q# s4 K
新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。
# v+ {, X8 l, c" }& T- o7 e" u0 l
+ r' G5 w2 m0 A9 T再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。
0 ]% X5 t" b. h% k$ @6 u$ r2 C3 [! s9 W8 Q7 A
再看万宁自己。
" T: k: `; o3 s& H8 N
6 @# S- ]" F# G5 G4 g2 h它的问题主要有三个:: R- H' @* ]! a) ~ k/ G* z
. z9 K7 V) h0 f% ]6 b1️⃣ 商品结构老化
0 n3 I6 H* R5 N! [太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。% J) u9 b# W* u- ?
6 }) \: v0 `& h n2️⃣ 本土化不足5 U0 x+ M' z! K5 b# p, ~; Y" ^
在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。
: x; q9 q6 D0 C: p% S5 {3 n0 |3 V6 k X2 p# I6 p* D
3️⃣ 数字化严重滞后
% h, g8 O6 P- t3 v" @" O线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。* z D! w9 n: Y8 o" G
. u/ }0 X! [# W' G5 f3 X7 Y外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。) Y/ B" l2 o# [8 U& l3 P( b( n, b
r u1 W( u; P到最后,继续扛着,只会越亏越多。
8 f3 G( i1 ~( a, l# N% Y( \4 W
D' K! J; j+ e6 s V' j: U四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了
' J, x/ X/ j1 K; _- s0 S
4 V9 U Q% p6 `1 `万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:/ E1 }- U8 L B# I& x% e# C2 U
传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。/ M9 F# ~" r7 x0 P7 U8 S8 g& O8 I# [
: P$ K* W7 i ?0 e* W9 I# s! m7 b以前,大家图方便:
3 t" T) \0 Y# _“一个店,什么都能买。”
$ X9 @: }+ f" P& @% j$ m( P3 f9 o0 ], C, c
但现在不一样了。
* L4 L/ u) t0 c0 H$ M# ~; Z0 T5 r- z @/ i0 n* T' J# b
消费者要的是——
# s5 G- A1 `/ f2 Y' b I& p更细分、更专业、更有体验感,
8 e; ~0 r5 ?" D8 c" j1 s* r而不是货架堆满、体验冷冰冰。
; [0 P6 W" F) \" o/ h: f
$ V4 \1 \- c- Q1 m传统药妆店,最大的问题是:
! J: ] x2 h: G0 P( F+ Z' p
1 G2 k/ Z: q% y/ ]% @) C环境普通" v" S+ y. X" Z
U+ Q' J& n( h( e/ h6 n体验单一0 D$ W# h; \3 n; q) W- Q, t
4 R- H4 f& G2 x( f: ?5 w0 |% h1 l互动感弱
. F8 c) o) `4 G% O. n% m
: \$ e- t9 e, @$ p& N坪效还越来越低4 y' E% Q: m( S/ f# N5 T0 x# ]3 c
1 H% J! a6 n% S7 q& J4 H& @* K在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。, T( U _1 X3 T3 v
: X4 e9 r, r: e7 T! F! L$ {反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。
; N1 } I9 i" M+ g; i
: S6 t% q- B: j( R9 N万宁这种老模式,自然越来越吃力。
3 Y! F' D" b6 |0 N7 _1 q% P8 i. X% O% K' j# R5 V, v& L- V# K
五、万宁的离场,给所有企业提了个醒1 T9 p. P0 s2 C8 _
4 Y/ H$ r5 m3 C0 ~万宁的故事,说到底只有一个道理:; K5 [1 D% x( ~. m: V% B9 s/ @0 ^
再大的品牌,也有能力边界。: C4 y0 ^3 f, z/ ]
0 V0 z+ W! K- _9 ]5 J
靠一套老打法,是吃不了一辈子的。% q2 M" F- U1 K Y
3 F. N' F: T& S4 s- d市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。3 y- ?5 F5 g ^3 W( V% y+ l
不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。- @2 R' c; Z# ?$ p9 D: A
% i( P0 M% z( x
万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:; y) s( k3 d. u! }4 g0 S! z
别迷信过去的成功,& U+ P% T! m4 e8 J- U8 U
别低估变化的速度,3 V* ^; Q3 E3 M& p9 ^( ~
更别高估品牌本身的护城河。
9 @$ w, d0 r! a$ h/ Q8 {
/ x% B, ~1 `" L在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。$ X. i* [" S7 {* n9 k! C- m
* _0 t7 t; z( o- B |
|