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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
1 z0 j) K, E' h3 n' u0 B
% w. ~$ V+ C0 X% E8 t8 h但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?
8 f9 W. x' O+ \- x, b+ E就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。3 I# g1 h. Z! M" k# P$ h
: {9 {" F5 r$ O9 z. i% s本质上是:; R6 R) t3 p1 j% o$ V
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。% ^4 @, n8 ~1 F$ h# Q5 Y0 u. O3 \
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。+ D+ ]% K. r3 t8 _
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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$ T! Z7 y9 j( ?% A5 r" [, ^为什么做咖啡?
4 M) C4 M& \6 z: j0 `& _2 B因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格:
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+ i# ~* e3 S7 A/ Z T9 N美式:6.18 元
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拿铁:9.9 元
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. c4 N8 |$ B6 J7 b这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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3 a7 r2 ]" }- d+ Z% W: Q三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图9 \4 c# U" u8 G8 Y
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之前用户吐槽:
1 h% O, c) Y' s K6 _“京东有外卖,但找不到入口。”
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2 x6 l5 q3 b! t& T% e3 V刘强东直接解决——" M8 T+ D% s- V5 x9 S, B1 |. R( p9 z
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。( V2 u/ i: B2 h# B, W: f* n& N, L
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至此,京东在本地生活三大件齐了:4 i' ~& P' z6 s, u" {, @" h7 f
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评价体系(京东点评)6 C# W+ x; I- K( @
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自有线下品牌(七鲜咖啡)
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+ N& l/ N. K! k1 J' d! B外卖体系(独立App)
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* t- b( K7 i: V! p c这是一个完整闭环。1 t) s6 \+ s# G$ _) E3 j& Q
3 J2 f$ a$ ~; G( ~. t6 {四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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0 G: v) o4 V4 W3 N+ t营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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% j6 z) n$ v3 ? {: K \2 a+ F归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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1 ^7 ?. E2 m- G& w' K" H5 t也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。% m" u7 i5 I+ F5 G# u9 C$ ^. D& C1 w
: b8 _) V$ O3 k* E7 U0 t3 P4 R. o/ K7 a本地生活是什么?
3 [/ c# O" E9 X7 J' N1 j👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。$ Z* s4 {: w. O) b" a6 Z
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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