找回密码
 立即注册
澳门威尼斯人
金沙
通宝
高价寻求国内高级黑客技术与短信通道合作
A
申博亚洲
HH
优赢国际
KGAME 意昂
B
开云方
腾博会
德信
海燕招商
C级广告商
吉祥坊
米兰
查看: 8711|回复: 3

[资讯] 阿里和美团,本地生活又开战了

[复制链接]

1453

主题

53

回帖

869

金币

版主

积分
3816

老会员版主勋章

发表于 2025-9-13 08:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

×
9月10号,正好是阿里巴巴26周年庆这天,高德地图的CEO郭宁在杭州西溪园区搞了个大动作——上线了“扫街榜”,还特别强调“永不商业化”。8 N& z- T  [+ Q4 k7 J: d; {

) I" |: X( @' _. D* h1 i% U几乎同一时间,美团旗下的大众点评也不甘示弱,直接重启品质外卖服务,还放出2500万张消费券。! c) @9 N- x: r2 a6 d
6 x) t9 g7 u& s; Y* D
看得出来,这次阿里和美团的较量,不只是外卖补贴这么简单,而是彻底烧到了到店服务这个核心战场。
8 d1 {; w1 U2 d( ?+ ]$ ]7 G* ^7 `( t* H6 e; J# ~
01 高德扫街榜是个啥?6 _" k9 {: n7 M: D- q! U6 b7 D

; U0 ?) [0 u$ C5 ^8 h先说说“扫街榜”。它跟大众点评的用户打分和评论模式不一样,高德玩的是“用脚投票”。
, V& P( j5 P2 I* [$ f) s2 n
( B5 r2 z: {/ q# _& |) d6 q, m什么意思?就是用用户真实的行为数据来排榜:过去一年,5132万用户的13亿次导航、228亿公里的出行轨迹,再加上搜索、收藏、复购、分享等等,这些全都算进去。
- \2 B5 T/ l/ d( n# w9 q6 W, W# O) d( c
再加上AI算法和芝麻信用做风控,主要是为了尽量避免“刷分”“刷好评”这种老毛病。
7 y0 ]. b5 o6 h  |  h7 R2 j: i+ Y) n. F
说白了,高德想把商家的排名,从“大家说什么”拉回到“大家做什么”,也就是更靠真实的到店行为。
4 J. X) a9 t9 O3 M
9 t$ {* [+ b, T0 T这拳,打得正是大众点评最让人吐槽的地方:评论真假难辨、差评绑架商家、信息太多反而增加选择成本。
* N. B( V* s& S7 z
# W; w) g! z; i3 S1 t02 听起来挺美,但也有bug
; P) V/ M5 Q# z; [5 w
5 W+ m) r1 x. e* I! V高德这套逻辑听着挺美好,但仔细一想,问题也不少。
( n& h9 F& O* n! n% S) Z" r0 Z, v( y: g* }7 r0 j% E6 `
第一,“人多”不等于“好”。榜单核心是人气,但人气高可能是因为地段好、是网红店,或者搞促销,真不一定代表服务好、东西好吃。这样一来,那些安静又高品质的小餐厅,可能永远没机会出头。* s; x; @( a% N

0 x  z; d' E8 o% ?) B第二,数据有偏差。高德的数据主要来自导航用户,那肯定更偏向开车的人,或者不熟路的游客。本地居民常去的社区小店、步行店,可能根本抓不到。结果榜单可能越来越倾向“游客友好型”的店。6 i. \& [$ t. C
, ]3 {+ b. s2 l- P
第三,这套算法会不会也被人钻空子?比如以后有人专门“刷导航”,制造虚假到店数据?毕竟刷分产业链那么成熟,谁能保证没人动歪心思。
0 P" ?% r0 ^1 Z# c; b6 j+ R1 A: |  O& S' q+ o3 M
所以,大众点评虽然有“信任危机”,但它的评论、图片、打分,至少能让用户看到丰富的、多维度的信息,甚至带点情绪化的参考。冷冰冰的行为数据,未必能替代。
* ^% ~. [, J+ N6 r7 t
0 O+ N: S* o7 M本质上,这就是两种模式的比拼,也不是不能共存。0 e  }/ @  b% f4 [! ~+ A# m

' {3 h! G- y) f8 i1 i" c03 背后是阿里和美团的肉搏$ ^, A9 r/ ^6 K4 u( w
6 h# l) j  F) i% f3 Z+ p
高德推扫街榜,背后站着的是整个阿里巴巴生态。别忘了,阿里有高德、淘宝、支付宝三大流量入口。4 y2 o+ P3 m  E" x
( @, c9 w; }+ c5 G: S7 s/ a2 g' Z- j
这场战斗,其实就是本地生活的新一轮升级。: v! O: g" M) K" W% J) P% F
: G9 A( m+ d# p' ?6 \
但问题是,本地生活大战真的很烧钱。2025年第二季度,阿里、美团、京东三家在外卖大战上,光营销开支就超过300亿!结果利润反而比去年少了200亿。美团利润大跌九成,阿里在本地生活的亏损也越来越大。
5 l3 s5 ?! `; ?6 V3 V% _. |5 l0 k' l4 s% E; D- J# `+ Z) |, {
说白了,这是一场“不计成本”的硬战。
. _) O/ s. ]3 d
$ |3 f8 _9 {  ~' r$ ^短期来看,美团还是占优势:商家资源稳、用户习惯成熟、履约能力强。阿里虽然有流量入口,但到店业务还在冷启动阶段。高德能不能跟口碑、支付宝整合顺畅,自营团购能不能搞起来,能不能帮商家比美团更高效地获客,这是大难题。# ^* Q- p) [8 D. [% F, c4 e

( p$ \4 d. \9 c/ y* {1 o# ^" h而美团的优势,恰恰就在这儿:团购、外卖、预订、支付全套都有,还能提供商家SaaS、供应链、金融服务,形成闭环。
/ H! l- g5 W% w- [: D. _: E5 M4 r
' r3 U- C: T) c( G$ D) k6 f$ u& u$ w所以大战的下半场,拼的就是“谁能帮商家更便宜、更高效地赚到钱”。谁赢得了商家,谁才可能笑到最后。
2 M5 j8 Y' m0 v6 p$ E4 [- x, q$ i4 _. `/ ]1 ]. |1 k3 E; O) P$ M
但结果很可能不是一方碾压,而是长期消耗之后,重新划分势力范围。" W6 N  J2 Z% O  [. [5 b- ?4 f; ?

! t, s" ]. e. b0 P$ y
" z+ R8 E* C+ J' \' o8 D2 _8 Q* G& S7 U, {9 m
% V, `' q* z- K
% E) @9 z& {# u, h
9 G. U5 Z! x" m, W/ [& h# Q8 B

, m& b3 [  A% c7 ?, n: x2 C! i
6 M; h7 g9 ~' f+ ?* d# _* B6 P3 m
5 }( M3 i1 O  ^7 U. A7 H
回复

使用道具 举报

3

主题

2616

回帖

1072

金币

铜牌用户

积分
8203

老会员

发表于 2025-9-13 11:11 | 显示全部楼层
高德这招“扫街榜”看着新鲜,其实还是跟美团硬刚。用导航数据来排店,听上去靠谱,但真去吃饭的人才知道好不好。到最后,还是得拼谁能真帮商家拉生意。
回复 支持 反对

使用道具 举报

12

主题

3278

回帖

2994

金币

银牌会员

积分
13964

老会员

发表于 2025-9-13 11:19 | 显示全部楼层
老郭这波扫街榜有意思,用脚投票,看上去公平又科学,但仔细想想,这数据偏向开车的人和游客,本地小店能上榜的机会可能不大,还是要多维度参考才靠谱。
回复 支持 反对

使用道具 举报

102

主题

5380

回帖

982

金币

银牌会员

积分
14544

老会员

发表于 2025-9-13 19:55 | 显示全部楼层
美食大战消费者得利非常实惠,这是谁优惠好就用谁
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

广告合作|评测有奖|福利汇|论坛简介|钱包合集|招商奖励|手机版|小黑屋|Archiver|彩票开奖|海燕策略论坛

快速回复 返回顶部 返回列表