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中心电视台在北京饭店隆重举办第一届“中国品牌高峰论坛”。 海尔整体首席执行官张瑞敏:非常高兴参加明天的论坛,海尔从80年代初开始闯荡,到现在有十四五年的时间,下面我根据我们自己的体会谈。这么多年,我自己的体会就是在走出去的问题上,我们有三个体会,一个是产品走出去,第二是品牌走出去,第三是人才走出去。
第一,产品走出去,中国一般企业有一个看法的误区,产品走出去首先要有创新的产品,中国的企业一般都是经历从引进、落后再引进再落后这么的循环。我们先引进技能,消化吸收,变成国产,然后再出口到外洋,这样做很主要的一点就是必须有自己的自立知识产权,到现在我们已经申请了五千多项专利。
到目前为止我们已经参加了80多项国内标准的制定。另外一个就是资金的问题。最终我认为最关头的就是产品要有自立创新的能力,我觉得我们在引进外洋的产品时并没有做到这点。
第二就是品牌走出去,是使产品走出去的一个目的,走出去进入主流市场的主流渠道成为主流产品,以至于成为主流品牌。我们现在还没有做到真正的主流产品,真正要走出去,成为当地的主流品牌,这另有很远的路要走。品牌并不单单是靠产品的质量,还要适合当地的要求和特点来提供。走出去现在可能做到了,但是走出去成为主流产品的竞争品牌另有一段路。
最终是人才走出去,就是把一些国内人员派到外洋去,其实有许多国内大的公司都会派几个人到外洋去。你必须在国内取得竞争优势才可以到外洋去。在不同的市场相同的营销看法,如果你在国内没有创新的看法就没法到外洋去。我们美国的销售经理就是一个美国人,我们在美国的工厂雇佣的也都是美国人,治理者也是美国人,我们把美国成功的治理经验移植给我们。
我们也把国内的成功感觉模式移植到美国,美国人也可以接受。我们叫做国内外洋市场一体化,如果你仅仅在国内市场有竞争优势,而不去外洋,那你永远都不会壮大。总之,产品走出去是品牌走出去的底子,人才走出去是品牌走出去的一个保障。
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