|
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
×
今年618，我真的被“网红直播间”整破防了。
1 n# l6 k, f$ k# q z' W/ J5 z! O
& v3 K/ S- S8 Q" K- k# S以前看直播购物，还觉得主播们“宝子宝子”地叫挺有亲切感，但最近看着看着就感觉不对劲了——太多套路，太多剧本，全靠演技。
3 p( n/ k0 g' V6 e
$ |3 ]: L ^$ I( |1 K/ d就拿我这次买的一个“网红推荐爆款女包”来说吧，主播说得天花乱坠，说材质好、性价比高。我也没多想，冲着对她的信任就买了。结果货一到，我直接傻眼：包是脏的，扣子是歪的，一看就是粗制滥造，真的就是“以为是馅饼，结果是陷阱”。
, C$ i/ M8 D$ g/ s4 V5 A) o- `( O: P/ Z
$ ^( F( b/ x6 J1 r4 U后来一看网上，发现“中招”的不是我一个。社交平台上很多人都在吐槽现在的直播间越来越假，有人说“剧本杀演技拉满”，有人连退货都被卡得死死的，甚至都有人建群叫“直播受害者联盟”了……
+ i4 v- Q" `$ o9 D- Y9 @
/ l q# Y- O9 k8 |1 ?/ q# n# s6 Z而且这事不只是情绪发泄，据上海消保委的统计，今年第一季度接到的近7万件投诉里，关于直播间和短视频购物的投诉在快速增长，问题集中在：虚假宣传、货不对板、售后无门等等。. `; e, \# F4 h
2 E7 k4 {% z' A3 S" m5 ^3 r: W说实话，消费者真的快被逼疯了。
0 Q: S* R+ ~7 u% o( v
0 F7 U9 G3 q8 V" q M但让我意外的是，今年618，京东直播的口碑居然“杀”出来了。不是靠喊麦、不是靠表演，而是真的靠“专业”打动人。5 n# N! @" v! \; }7 w( l
9 `: |+ o' \ N4 ~/ f- Z) m
比如京东直播上一个叫徐菲的主播，原来只是个宝妈，9年前因为爱买京东的母婴产品就顺手报了个主播招募，结果现在成了“母婴带货一姐”，去年双11一场直播干了1.8亿成交额，粉丝也有390多万了！& P4 \- P3 o: B4 L) Y5 _4 a ^
, {$ [$ s+ ~: v/ x9 d; t- o她最打动我的是一句话：“我们不演戏，只做有态度的直播。” 她直播两小时，私下准备能花上十几个小时，产品必须自己试过、用过、查透才敢在镜头前推荐。她还说，在京东不用担心虚假套路、假货，因为平台本身就有供应链和售后做背书。
: W# o: l4 x7 D& |% s \* p1 P! S/ j! A+ l/ F1 \
还有一个叫麦旋风的哥们，之前是线下家电销售，转做京东主播也才5年，但人家专业真不是吹的。洗地机怎么测压、空调功率怎么算，他都能现场演示，让人听完真的觉得“靠谱”。他那场直播，把追觅产品经理都请来了，现场模拟油污地面，洗地机黑科技全都亮出来，不靠花里胡哨的话术，就靠产品本身打动人。
; A, X! F- Q' s
$ N: Q4 r8 n3 k京东这帮主播让我最大的感受就是：直播终于不是为了“演”，而是为了“讲清楚”。2 @- X- X2 u$ R4 a V9 ^
$ ]8 n& A# ?0 A
更牛的是，平台本身也在帮这些“真诚卖货的人”发光发热。
* F) K3 f- a- k' m1 y5 Z* {
& |7 k! S7 r' g* b+ [京东会定期培训主播，给他们打分、提供反馈，还给各种流量扶持；
0 g: c. A( Z2 h3 w( ]: z4 |7 Q/ E# I' ~2 k) o+ w
会帮他们优化选品，给到市场一线的数据，比如什么是趋势款、什么是用户最爱买的；) w0 W& B# w F" r; l. B* G8 @# U
5 B& z8 G/ q( c+ ?直播过程中，技术团队甚至会帮忙搭建场景、设计脚本，不像别的平台“流量分完了你自生自灭”。
7 C# U b- o' j- e+ j$ Z( [
0 E. _ Y. K2 S: U1 E京东的逻辑其实挺简单的：货品靠谱 + 主播专业 + 售后保障 = 消费者敢买、品牌敢投、主播能稳定赚钱。4 ?) J; g2 b* P% }" {
& l0 f! e$ r7 l: G _, @
直播电商发展这么多年，太多平台都陷入了“流量为王”“表演至死”的死循环。今天靠喊麦骗一次用户，明天可能就再也不来了。京东反过来搞：我给你好货好价、专业推荐，不靠谁喊得响，靠内容和产品本身“说话”。/ y- h' W' l5 A. D- M8 k
: m9 ]2 G( D9 Z就像他们说的那句——“用专业帮用户提升决策效率。”+ P; o$ C0 N! I7 T2 l
, @5 D0 ?# Z: b% w/ _% @( _
就是你进直播间，不用担心被忽悠，而是能听明白、买明白、用明白。8 T9 s" [% c+ h& h- D- Y7 {
4 S- P/ z) v# B% k9 {8 K7 _5 R7 b
直播该有的样子，京东是真的给整明白了。6 ^. j, f W- m
! s9 A$ F5 P7 T7 b
% q0 E8 ~9 }! h% |' v0 z( [8 ^* x |
|
发表于 2025-6-14 10:16
发表于 2025-6-14 10:36
