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以前银行光靠吸存放贷就能“躺着赚钱”,但那种好日子现在已经一去不复返了。" Q- s9 E" p% g, F$ x2 \* d# \
9 Q) b3 Y8 x' [2 }4 n: Q# L根据毕马威中国最新发布的《中国银行业调查报告(2025)》来看,现在银行日子还算稳得住,但也面临不少难题,特别是在赚钱这件事上,利息和中间业务的收入都越来越难搞。尤其是在利率一直往下走、全球经济又不稳定的情况下,银行得好好琢磨,下一步该靠啥挣钱。
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利息赚得少,银行也开始着急了: a! @) m0 w. f0 O! e% N8 K, h
毕马威的合伙人李砾说,现在银行最头疼的是“净息差”越来越小。简单说,就是贷款赚来的利息跟支付存款的利息之间的差价,在不断缩小。今年一季度,全国商业银行的净息差已经掉到1.43%,比去年底又降了不少。; |# |# U. H) `
! j2 l! z9 d( @5 h银行也不是傻站着被打,现在都在尝试转型。以前是拼命卖产品,现在则是更注重“人”——你要啥服务,我给你配齐。例如有的人怕风险、想要保障或者规划消费,银行就开发一整套方案,不再只是卖你一个理财产品就完事。1 o, c- \+ M, q5 G4 W" }5 R
$ ?' i, w- H* Y- a- f3 ~* P- i另外,银行也在想办法搞“非利息收入”,比如炒黄金、做外汇、搞托管、卖保险,甚至自己撮合交易、做金融服务平台,希望能靠这些新业务赚点儿钱。5 e$ Q: N, N1 n* ?% B
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虽然赚得少,但银行整体还挺稳
& _" T8 O7 y' Y% p+ D5 X虽然赚钱难了,但李砾说,现在的银行在抗风险能力方面比以前强多了。3 y1 @( D( E# Q" p9 G j
+ {, v2 _3 \7 ^' ~ ~. B R比如坏账率(也就是借出去的钱收不回来)在下降;银行手头的流动性也更充足,资本充足率也在稳步上升,这说明银行整体的体质还不错,没那么容易被一两个雷压垮。# P& h0 m- B) m8 h, `
. D& M6 e4 d0 q. i不过也得承认,利润这块确实压力山大。特别是在低利率和AI飞速发展的当下,银行既要熬过短期的难日子,又得布局长线,不能光盯着眼前这点小利。6 c8 ^$ T2 s- y' W
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AI来了,银行也得卷起来了
2 {$ c* z1 s6 @$ Q: B+ Y- {现在银行界一个特别热门的话题就是“AI”。以前银行早就用上了大数据和云计算,现在有了生成式AI,玩法更花样百出。! _% s4 \, R& [8 F+ w# l! D4 `
* u) }/ @9 i& P% k比如AI客服,不再只是机械地回答“你好请问您有什么需要”,而是能跟客户聊深度、聊情感,甚至还能帮你做资产规划;再比如银行的程序员,用AI写代码、测试系统,搞产品迭代也快多了。
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6 P7 I( I( H$ O& P! h' r甚至就连非技术人员,也能用AI直接分析数据、查趋势。这波AI浪潮,银行是真的不能再观望了,该上就得上。
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不过,现在很多银行还是处在“AI工具化”阶段——也就是用AI解决某些具体问题。未来真正牛的银行,是那些能把AI融入到整个系统中,变成自己的“核心战力”的。
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未来五年,银行可能会出现这些趋势:: ?1 p; [8 a" ^: X# N! ?) N! l
低利率将是常态:贷款赚的钱越来越少,存款的成本又降不下来,净息差还得继续低迷,银行想靠利息赚钱,越来越难。8 W9 K& {3 P; W; P! e
+ K9 u: o6 k, I4 d+ y% A& v6 P/ q3 hAI战略全面铺开:银行不光用AI省成本,更是希望靠AI抓住客户,用智能服务吸引大家多用自家产品,最终带动收入增长。5 F& a" b1 t. @, X* l" j
2 E, ?0 |, `- g6 X8 W重点金融领域会有实质进展:比如“科创银行”“养老金融”“数字人民币跨境支付”等等,这些以前只是框架,现在开始往落地方向推进。
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风控也要升级:现在的风险不止是传统的“借出去收不回来”,还多了跨境流动、气候风险、加密资产等新麻烦。监管和技术也要同步升级,甚至要用上区块链搞全流程穿透式监管。% E9 \0 a) @9 l/ h! w/ a
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