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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。
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2025年,电商行业又开始热闹了。
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6 p Q% Z& }( N: Z$ j; q7 f京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。3 {. @1 K5 W; n. x
5 k' d$ M4 y e2 `所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。2 U% M; }# j9 b9 U. w" K1 }4 I
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但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。
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f+ }4 F- {6 n8 b& B* z这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?( k. B+ y; ?: Q
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有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。
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/ h* L9 F, |* q/ w. n( G拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”8 L# b! s1 y( |, C1 a: ^7 e/ s
! `2 W1 z, H$ ^' k3 C8 |; a2 O听起来像是“没钱参战”,对吧?
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3 Z- }# e2 S7 M3 B `% k但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。& z! D$ {+ l; ]! f; z
8 B* k1 W- `8 E8 V所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。/ {: [- R T! N' U1 C2 E" s) N
0 C7 N6 G1 l U$ S拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。
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要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。
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9 X/ ]# r" h9 X' ^# I4 V这两点,拼多多一个都不沾边。; v$ @$ ^* B2 g. Z8 ^
* G* `( `9 |8 u* @6 C: z. o4 L! ]1 H首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。3 s- X; {% w, u+ ?1 X) \
/ ^$ ^) |" p& @# c更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。; f& [! i! M, Q4 Y0 Z% N3 ]
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再说物流。! Q9 J6 D! O9 Z0 W
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即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。
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$ f/ g( R5 D; k E& [其实它早就试过了。* a1 M6 W+ q: Y' m& E! `" C
( Y4 W5 [& g% h& c3 V4 l+ t2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。. e/ T) Z; e5 _. L* w$ w1 X7 N
( c5 ~ S7 w( e/ L为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。9 o% M5 W. ], T; P
2 W+ b$ ]+ B. a/ B后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。2 v' C9 k& m% b7 S$ W# p3 o. v
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拼多多这波试水,可以说是彻底失败。
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9 \; c1 F0 [, |4 m从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。9 P$ K0 @9 V w! l) K9 w
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问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。( S% k0 P x5 s& `, h( D
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根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。1 x* p2 A3 n) S+ |4 g( u
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更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。
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比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。4 H9 F8 q" ]2 j5 G2 z
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而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。0 L' b3 Z5 @/ @: u0 s% T
) r, i9 W; w0 U9 M+ [0 s# x如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。6 ?4 V- d8 D0 G1 f3 m7 J
6 J" G* o! R% q# B' D总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。& q& Y, N9 p. n7 f" _: Z! L+ K& O
& {/ _" R2 p& e R2 l这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。 m8 M+ _0 @/ Y# z- G6 f
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