一杯咖啡与100万美元
<p><span style="font-size: 20px;">被邻居家的狗咬了，在饭店吃饭饮料太烫，小孩吃速食食品噎到了……这些种种在生活当中看起来绝不起眼的“鸡毛蒜皮”的小事儿，如果发生在美国，就可能会引发一场大讼事，得到不菲甚至是让你意想不到的巨额赔偿。其中最闻名的要属麦当劳的热咖啡烫伤一位老太太而付出高达百万美元赔偿的故事，这个故事已经成为司法诉讼的一个闻名案例了，在全世界广为人知。</span></p><p><br/></p><p><span style="font-size: 20px;">65岁的美国妇女史特拉，一次带着外孙出去逛街。吃午饭的时候，她从麦当劳买了一些食物带到汽车上。史特拉拿出一杯热咖啡，正要喝的时候，她的孙子吵着打不开汉堡的包装纸，史特拉只好放下咖啡帮忙。因为车里没有什么平的地方可以放咖啡杯，史特拉只好把杯子放在两腿之间夹住，以腾出双手来帮自己的小孙子。意外的是，咖啡的温度相当高，烫伤了史特拉腿上的一块皮肤。</span></p><p><span style="font-size: 20px;"><br/></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 20px;"></span></p><p><br/></p><p><span style="font-size: 20px;">史特拉对此十分抱怨，不过她只把这当成生活中一般的小插曲，并没有太过在意。几天以后，她和她的律师闲聊的时候说起了这件事儿，她只是是一个上了年纪的老太太，想找个人说一下话，并没有别的念头，但是史特拉的律师却不这么认为。他详细地询问了整个事件发生的历程并记录了下来，第二天，他来到史特拉买咖啡的那家麦当劳，很礼貌地请他们的经理出来。</span></p><p><span style="font-size: 20px;"><br/></span></p><p><span style="font-size: 20px;">经理是一个很开朗的人，两个人的谈话“很兴奋”。</span><span style="font-size: 20px;">当律师问到店里的咖啡是不是有一点烫的时候，这位经理是这样注释的：根据科学研究，咖啡在某个温度的时候，散收回来的香味是最浓的，这样就能吸引更多的顾客。</span></p><p><br/></p><p><span style="font-size: 20px;">律师持续问：“那顾客会不会因此而烫伤？”</span><span style="font-size: 20px;">经理回答：“这个就需要大家自己小心了。”</span><span style="font-size: 20px;">这个单纯的经理完全没有想到这次看似简朴的谈话会带来怎样严重的后果。</span><span style="font-size: 20px;">一个星期后，麦当劳公司接到了法院的传票。在法庭上，史特拉的律师慷慨鼓动，那次谈话成为对麦当劳最不利的证据。</span></p><p><span style="font-size: 20px;"><br/></span></p><p><span style="font-size: 20px;">律师在法庭上说：“麦当劳完全知道所出售咖啡的温度对人体可能会造成伤害，但是他们仍然这样做了，这是赤裸裸地漠视顾客安全。在咖啡的包装上和麦当劳店里，没有任何提示说他们所出售的咖啡可能会烫伤人，而他们的负责人却说：‘这只能需要大家自己小心。’”</span></p><p><br/></p><p><span style="font-size: 20px;">最终，史特拉成功地打赢了这场讼事，并得到了高达百万的赔偿，当然这位律师也得到了不菲的律师费。</span><span style="font-size: 20px;">这个案件的影响非常巨大。此后，麦当劳在全世界的分店里都把咖啡的温度下调了，而且在显著的位置上提醒：温度高，小心烫伤。</span></p><p><br/></p> 美国的律师精明能干从没人注意的细节赚一百万也就美国可以了 一杯咖啡引出100万刀的故事，确实非常不简单的，后面这服务行业的体验再次提升质量 这也是在外国了啊，在我们国家，真的是想屁吃了，能赔100块就算不错了 来预廋十斤 发表于 2025-11-18 19:57美国的律师精明能干从没人注意的细节赚一百万也就美国可以了
律师是一方面，主要是法律给力啊，在我们这，律师都不搭理你 能够有这样的法律意识，也是很重要的，在中国就不可能发生的。 看起来还真的是非常精明的了，这个都能搞定出来的咯 这样的赔偿的故事，也是引起轰动了吧，但是感觉有点小题大做了。 有些在生活中鸡毛蒜皮的小胜，在漂亮国都是可以起诉的 能够从中得到了教训，找到了道理，那么也是很成功的啦。 那律师真的是为了史特拉着想，才帮她争取到那百万美元的赔偿吧 ronald263 发表于 2025-11-18 20:54
看起来还真的是非常精明的了，这个都能搞定出来的咯
一杯咖啡与100万美元，看来果真是门道还挺大的 你说的都对 发表于 2025-11-18 20:53
能够有这样的法律意识，也是很重要的，在中国就不可能发生的。
在中国，对法律的意识确实很关键，100万美元看似很大，但一杯咖啡也能够让人铭记
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