锁住的冰柜
<p><span style="font-size: 20px;"> 1990年我到美国某可乐公司在上海的投资企业担任人事经理。上班头一天，我就发现办公室里的大冰柜上挂着一把大锁，紧紧地锁着各种饮料，看上去有些别扭。于是我就问外籍总经理：“为什么要把冰柜锁起来？”外籍总经理通知我：“饮料已往是放在冰柜里，供所有雇员和外来客人随时享用的，但每次我们将冰柜装满，一转身去看，冰柜就空了。</span></p><p><span style="font-size: 20px;"><br/></span></p><p><span style="font-size: 20px;">这冰柜简直成为‘无底洞’。所以，只能把冰柜锁起来。”他说，全世界可乐公司的冰柜都可以不上锁，唯独在中国做不到。我本能地对外籍总经理讲：“这不是人的素质问题，这是治理问题。”外籍总经理听了跳起来反驳我：“你讲什么大话？照你这么说，这不是你们上海人的素质问题，那么请你治理给我看一看，好吗？” </span></p><p><span style="font-size: 20px;"><br/></span></p><p><span style="font-size: 20px;"></span></p><p><span style="font-size: 20px;"> </span></p><p><span style="font-size: 20px;">第二天一上班，外籍总经理就召集全体员工来开会，我对大家讲：“昨天总经理通知我，在全世界，包括越南、菲律宾等国家，可乐公司的冰柜都是不上锁的，而在中国，在我们上海这样一个举世瞩目的、文明的大城市却做不到。有人认为这是我们上海人的素质差，而迫不得已这么做。但我认为这不是人的素质问题，而是治理问题。</span></p><p><span style="font-size: 20px;"><br/></span></p><p><span style="font-size: 20px;">因为，如果大家不清楚公司对饮料饮用的一切治理要求，一定会在饮用时出现一些杂乱。为了我们大家不被人瞧不起，我昨天自动向总经理提出让我与大家一路就公司的饮料治理问题讲几句话。希望大家配合我，支持我，把冰柜上的锁拿掉！” </span></p><p><span style="font-size: 20px;"> </span></p><p><span style="font-size: 20px;">“从明天开始，放饮料的冰柜门不再上锁，大家可以在工作时间随时享用公司的饮料，但只能饮多少拿多少，禁止任何人将饮料带回家去。在头三个月里，如果发现有违反规定的现象，我们会提醒大家注意。”话音未落，我们的员工就异口同声地说：“不用从第三个月开始，从明天起我们就能做到。”</span></p><p><span style="font-size: 20px;"> </span></p><p><span style="font-size: 20px;">短短几分钟的沟通，整整锁了两年的冰柜从此永远打开了！直到明天，公司里由一个冰柜变成每个楼层都有冰柜，但再都没有发生过饮料异常充足的事。</span></p><p><br/></p> 公司整整锁了两年的冰柜从此永远打开了，从此之后习惯了节奏，再也没发生什么异常事件 我感觉这样的事情，还是很有难度的，在天朝，这样的沾光的事情可是太多了。 这个说实话就是人的素质问题了啊，有的人不但自己喝，还有装起来拿走的 十里变百里 发表于 2025-10-24 16:57我感觉这样的事情，还是很有难度的，在天朝，这样的沾光的事情可是太多了。 ...
确实啊，其实这个应该是教育的问题啊，毕竟文明教育根本不存在的 让大家自觉，对公司的资源负责，解锁冰柜是向团队展示自律和责任的第一步 十里变百里 发表于 2025-10-24 16:57
我感觉这样的事情，还是很有难度的，在天朝，这样的沾光的事情可是太多了。 ...
没错，有些事就像锁住的冰柜，看似简单，却满是难度，想解开谈何容易 莎拉波娃 发表于 2025-10-24 20:37
这个说实话就是人的素质问题了啊，有的人不但自己喝，还有装起来拿走的
有些人就是这样，根本不懂得尊重他人的劳动成果 这个也是一种企业文化来着的啦，对于员工还是需要大气一点。 大家可以在工作时间随时享用公司的饮料，但只能饮多少拿多少
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